Na Dentaldente, valorizamos a satisfação dos nossos clientes e procuramos fornecer produtos de qualidade para uso profissional. Nossos produtos são cuidadosamente selecionados e fabricados com os mais altos padrões, garantindo a sua durabilidade e desempenho.
Para demonstrar o nosso compromisso com a qualidade, oferecemos uma garantia de 6 mêses em todos os produtos adquiridos em nosso website, salvo quando a marca ofereça uma garantia própria de duração superior.
Caso a marca do produto adquirido tenha uma garantia que exceda o período de 6 meses, terá direito a essa garantia estendida, conforme especificado pela marca. Recomendamos verificar as informações fornecidas pela marca do produto para conhecer os termos e condições da garantia estendida.
É importante ressaltar que a garantia não cobre danos resultantes de uso indevido, negligência, mau uso ou tratamento inadequado dos produtos. A utilização adequada e em conformidade com as instruções de cada produto é fundamental para garantir a validade da garantia.
Caso identifique algum defeito em um produto adquirido na Dentaldente durante o período de garantia, pedimos que entre em contato connosco imediatamente. Nossa equipa técnica avaliará a situação e, caso seja confirmado um defeito de fabrico, faremos o possível para solucionar o problema.
A solução para um produto com defeito poderá variar, incluindo o conserto, a substituição do produto ou a devolução do valor pago, conforme determinado pela nossa equipa técnica. Nossa prioridade é garantir que tenha uma experiência satisfatória com os nossos produtos.
Para acionar a garantia, será necessário apresentar o comprovativo de compra e fornecer informações detalhadas sobre o defeito encontrado. É fundamental que o produto não tenha sido utilizado de forma indevida ou sofrido mau uso.
A Dentaldente reserva-se o direito de recusar a aplicação da garantia caso sejam identificados indícios de mau uso, negligência ou danos causados por terceiros.
Estamos comprometidos em fornecer produtos de qualidade e garantir a sua satisfação. Caso tenha alguma dúvida ou necessite de assistência relacionada à garantia dos produtos, por favor, entre em contato connosco. Estaremos prontos para ajudar e encontrar a melhor solução para você.
Data de atualização: 26-05-2023