Envios e Devoluções

Condições de Entregas ao Domicílio

Em todos os envios será cobrado um valor único de manipulação e portes de envio de 5€+IVA.

Os produtos da Dentaldente são enviados por uma Trasnportadora Profissional.

Condições de Troca ou Devolução

Se pretender alterar ou cancelar alguma encomenda deverá enviar um e-mail a solicitá-lo de imediato para o endereço geral@dentaldente.com

A Dentaldente tem a maior preocupação com a qualidade dos produtos que vende e com os serviços que presta. Contudo, caso o cliente detecte defeitos em algum produtos ou não esteja satisfeito com os nossos serviços, poderá efectuar a devolução do produto adquirido. Tem igualmente a possibilidade de indicar a sua insatisfação através da página de contactos ou usando o e-mail.

No caso de devolução de um produto, as seguintes regras devem ser respeitadas para que seja possível a devolução da totalidade do valor:

Todas as trocas ou devoluções deverão ser enviadas acompanhadas de cópia de fatura e formulário de devoluções devidamente preenchido;
Os materiais devolvidos deverão estar na embalagem original inviolada e em perfeitas condições de conservação;
Os custos de devolução de produtos são da responsabilidade do cliente;
Os portes de envio não serão reembolsados, apenas o valor do produto.