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    Envios e Devoluções

    Condições de Entregas ao Domicílio

    Em todos os envios será cobrado um valor único de manipulação e portes de envio de 5€.

    Os produtos da Dentaldente são enviados por uma Trasnportadora Profissional.

     

    Condições de Troca ou Devolução

    Se pretender  alterar ou cancelar alguma encomenda deverá enviar um e-mail a solicitá-lo de imediato para o endereço geral@dentaldente.com

    Dentaldente tem a maior preocupação com a qualidade dos produtos que vende e com os serviços que presta. Contudo, caso o cliente detecte defeitos em algum produtos ou não esteja satisfeito com os nossos serviços, poderá efectuar a devolução do produto adquirido. Tem igualmente a possibilidade de indicar a sua insatisfação através da página de contactos ou usando o e-mail.

    No caso de devolução de um produto, as seguintes regras devem ser respeitadas para que seja possível a devolução da totalidade do valor:

    1. Todas as trocas ou devoluções deverão ser enviadas acompanhadas de cópia de fatura e formulário de devoluções devidamente preenchido;
    2. Os materiais devolvidos deverão estar na embalagem original inviolada e em perfeitas condições de conservação;
    3. Os custos de devolução de produtos são da responsabilidade do cliente;
    4. Os portes de envio não serão reembolsados, apenas o valor do produto.